FAQ

Bienvenido a BP ACTIVEWEAR, donde disfrutamos de empacar Active Box con las mejores piezas para crear un look deportivo y ofrecerle la mejor experiencia sorpresa. Queremos que el proceso de su suscripción sea fácil y claro, queremos que disfrute. Trabajamos todos los días para mejorar la forma y el proceso para que podamos entender nuestro idioma y ser parte de la comunidad de BP GIRLS. Déjenos saber su opinión acerca de su experiencia enviándonos un correo electrónico a Info.barbaraportto@gmail.com 

¿Cómo funciona BP ACTIVEWEAR?
 
Fácil y divertido. Responda a nuestra hoja de datos de suscripción, de acuerdo con sus gustos y actividad física, seleccionando 3 piezas diferentes de nuestras múltiples colecciones que se ajusten a usted. Nuestra selección y dedicación está pensando en sus gustos, ya que es un servicio personalizado y especial. Puede elegir diferentes planes de suscripción y solo tiene que esperar hasta que su Active Box llegue a su puerta o donde sea que llegue. 

¿De dónde viene la caja activa? 
 
Envío mundial 
 
¿Qué recibiré en mi Active Box?
  
Es una sorpresa. Cada caja que recibas tendrá 3 piezas diferentes entre leggings, sujetadores, tops, chaquetas, guantes y más. Nuestro equipo de diseño seleccionará las piezas para usted. Nuestras cajas pueden variar entre 3 piezas o diferentes prendas o 3 piezas del mismo género, pero siempre obtendrás variedad en colores y diseño.

Después de elegir mi plan y completar mi perfil, ¿cuándo llega Active Box? 

Si se suscribe en abril, por ejemplo, recibe su casilla en cualquier momento durante ese mes. 

¿Puedo editar mi perfil en mi próxima compra o solo tendré una oportunidad para crear y seguir comprando la caja? 

Cada vez que se suscriba, puede volver a crear su perfil, especialmente cuando la primera vez fue para recibir solo una casilla, cuando se vuelve a suscribir durante el tiempo que desee, debe volver a crear su perfil, pero no se puede editar cuando elija planes De 3 a 12 meses. Solo puedes cambiarlo cuando lo renueves. 

¿Tengo que completar todo el proceso de compra para recibir Active Box? 

Sí, debes cumplir con todos los sencillos pasos que te ofrecemos. 

1. Elige tu plan
2. Crea tu perfil con tus gustos y dirección 
Envío
3. Realice el pago a través de Paypal o Transferencia. 

Si no cumple con todos los pasos, no podemos trabajar para que pueda recibir su caja. 
 
¿Qué pasa con algo que no encaja? 
  
La hoja de datos debe estar completa, si tenemos más información sobre usted, la sorpresa será mejor. Es muy importante que sepas muy bien tu talla. Cuéntanos en tu perfil. Hacemos todas las preguntas para garantizar su satisfacción. Ofrecemos intercambio de piezas si no recibió el tamaño correcto. Tiene 3 días para solicitar el cambio y debe escribirnos. Info.barbaraportto@gmail com 
 
¿Qué tipo de reembolso acepta?
  
Solo hacemos cambios en los tamaños incorrectos o partes dañadas. No devolvemos el dinero de su suscripción, no hacemos cambios si no le gustó ninguna pieza. PUEDE Escribir un correo electrónico Nuestro info.barbaraportto@gmail.com Si tiene la desventaja y lo ayudará con wi. 
Si recibo mi caja activa y alguna pieza no encaja, ¿puedo cambiar el tamaño y el cambio será el mismo diseño? 

Aceptamos el cambio de tamaño si nuestro equipo está equivocado en el tamaño que eligió en su perfil. Debes estar seguro de su tamaño en cada tipo de pieza. Puede ir a nuestra sección de Guía de tallas para conocer las medidas con las que trabajamos. 

Nuestras colecciones cambian constantemente, si realizamos un cambio de tamaño y el diseño no está disponible, le enviaremos otro diseño diferente de manera sorprendente. 
  
¿Qué tamaños ofrecen?
  
S- M- L

¿Qué pasa si no me gusta alguna parte de mi Active Box? 
  
Si obtenemos suficiente información sobre usted, le encantará su sorpresa mucho más. Si a una pieza no le gustas, pruébala y disfrútala. También puedes dar un regalo a un amigo o intercambiarlo con una chica de BP. En este momento, no ofrecemos cambiar las piezas si no te gusta. Nuestro estilo y concepto es el diseño de Active Box para usted y esta razón no solo puede brindarnos toda su información personal, sino que también puede ser su descontento para que pueda hacerlo mejor la próxima vez. Escriba a nuestro correo electrónico Info.barbaraportto@gmail.com 
 
¿Puedo elegir las piezas de mi caja activa?
  
No, nuestro trabajo es para ti y para crear cada caja de sorpresas de acuerdo a tus gustos. Seleccionamos diferentes piezas para que disfrutes y podemos crear tu propia apariencia a través de nosotros, para hacer tu ejercicio favorito. Tenemos una gran variedad de materiales y, a menudo, diseñamos diferentes piezas y colecciones. Somos una plataforma de cajas para suscripción. Es personalizado y recomendado por el diseñador para usted. 
 
¿Qué debo hacer si no  conozco la marca?
 
Gracias por estar interesado en nosotros, estamos muy contentos con las partes de nosotros. Recomendamos que continuemos con rojo para que pueda conocer nuestros colores, diseños y estilos. Si nunca lo has probado, nunca hemos probado nuestras piezas, tienes la opción de obtener una caja activa por solo una polilla. Eso es perfecto. Si tiene la opción de pago, después de responder a la hoja de datos, puede elegir el plan por mes, al contrario. ¿Qué sucede si una pieza de la caja se daña o se rompe cuando la coloco? Te ofrecemos la opción de cambiar. Si una prenda está rota o si tiene algo imperfecto, somos responsables de eso. Solo estamos informados de nuestro correo electrónico Info.barbarapportar@gmail.com ONU Le informaremos El Proceso. Tiene 3 días para hacer un reclamo, desde el día en que recibió la Caja de Activa.
 
Si no me gusta mi Active Box, ¿me devolverá mi dinero? 
  
No nosotros no. Por eso te recomendamos que te asegures de tu suscripción. Debe responder cada una de las preguntas en su hoja de datos y, si no conoce la marca, no debe suscribirse por más de 1 mes. 
 
¿Cuánto es el Active Box de BP ActiveWEAR? 
  
Tenemos 4 planes de pago directo para elegir. 
 
1 mes $ 39.95 = 3 piezas 
3 meses $ 37.95 por caja = $ 113.85 = 9 piezas 
6 meses $ 36.95 por caja = $ 221.70 = 18 piezas 
12 meses $ 34.95 por caja = $ 419.40 = 36 piezas
  
Los 3, 6 y 12 meses Los planes tienen precios más bajos de lo habitual. 
 
Plan de 1 mes: obtendrás ese mes solo una caja con 3 piezas. 
Plan de 3 meses: Recibe una caja con 3 piezas por mes.
Plan de 6 meses: Recibe una caja con 3 piezas por mes. 
Plan de 12 meses: Recibe una caja con 3 piezas por mes. 
 
¿Qué sucede si tengo un problema con el pago o debo presentar un reclamo? 
  
Simplemente escriba a nuestro correo electrónico Info.barbaraportto@gmail.com y le ayudaremos. 
 
Una vez que reciba mi suscripción, ¿cuánto tiempo tomará recibir mi caja? 
  
En la polilla correspondiente. Dependiendo del país en el que vivas, dependerá del tiempo que dure. Cuando enviemos la caja, recibirá un correo electrónico de la empresa de envío que hemos elegido y, de acuerdo con el número de guía, puede seguirlo a través de la web. Nos mantendremos en contacto y nos aseguraremos de lo que hemos recibido. Por favor, infórmenos sobre nuestra insatisfacción con nuestro correo electrónico Info.barbaraportto@gmail.com
 
¿Tengo que pagar algún impuesto? 
  
Cada país tiene sus propias reglas y leyes; según la ciudad de llegada, es probable que no tenga que pagar ningún impuesto, pero puede variar en su propio país o ciudad, por lo que no somos responsables de ello. 
 
¿Qué debo hacer si quiero trabajar para BP ACTIVEWEAR o ser una persona influyente? 
  
¡Guay! Escribir a info.barbaraportto@gmail.com